برامج تدريبية متخصصة

إدارة الموارد البشرية

– تطوير دليل السياسات والإجراءات للموارد البشرية
– الإدارة الذكية للموارد البشرية (عمليات التخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والرقابة)
– إدارة الموارد البشرية لغير مدراء الموارد البشرية (عمليات التخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والرقابة)
– ورشة عمل: وضع خطط إدارة الموارد البشرية
– كيف تطور “القانون الأخلاقي والسلوكي”
– تحليل العمل وتطوير الوصف الوظيفي
– إدارة الأداء إدارة التعاقب وإدارة المواهب
– كيف تطور نظام استقبال وإعداد الموظف الجديد
– إدارة التعليم والتدريب والتطوير
– كيف تطور “دليل الموظف”
– كيف تكتب سيرتك الذاتية
– كيف تتقدم لمقابلة عمل

التسويق والعلاقات العامة والمبيعات

– أسرار وتقنيات الصياغة التسويقية
– الممارسات التسويقية المتطورة للشركات المتوسطة والصغير
– الإدارة الذكية لفرق المبيعات
– البيع المباشر: ممارسات وتكتيكات متطورة
– البيع الهاتفي والتسويق الهاتفي المغوار
– كيف تدير وتحفز موظفي مراكز الاتصال
– المهارات اللازمة لتحقيق أعلى مبيعات
– فنون إدارة خدمة العملاء
– الإدارة الحديثة لوظيفة العلاقات العامة
– المفهوم الشامل للعلاقات العامة والإعلام

عمليات التخطيط

– عمليات التخطيط
– التخطيط الاستراتيجي
– كيف تضع خطة تسويقية
– كيف تضع خطة إعلانات
– كيف تضع خطة المبيعات

الإدارة الاستراتيجية وفنون القيادة

– أسرار ممارسات الإدارة الحديثة
– المهارات والسمات الإبداعية لقيادة الشركات الحديثة
– إدارة المشاريع
– الإدارة بالتحفيز
– صياغة وتدوين سياسات وإجراءات العمل
– القيادة بالأهداف ومدير الدقيقة الواحدة
– آليات اكتشاف المشاكل والفرص وإبداع الحلول
– إدارة الذات وإدارة الآخرين
– مبادئ تشكيل وإنجاح فرق العمل
– كيف تصبح مساعد تنفيذي متميز
– السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
– مهارات العرض والتقديم
– إدارة جدول الأعمال (الوقت )
– المراسلات التجارية